Política de Troca e Devolução

A Megashop Brasil respeita seus clientes e segue o Código de Defesa do Consumidor.

• O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

• Para trocas por defeito de fabricação, o prazo é de até 30 dias corridos após a entrega.

• O produto deve estar sem sinais de uso, com todos os acessórios e na embalagem original.

• Após a análise, o cliente poderá optar por:

  • Troca pelo mesmo produto.

  • Crédito no valor pago para usar na loja.

  • Reembolso integral.

Para iniciar uma solicitação, basta enviar um e-mail para sac@megashopbrasil.com com o número do pedido e fotos do produto.